应届生求职网JOB580-面向应届毕业生的招聘平台

客户顾问/客户代表/销售代...

3k-5k 上海 1年以下大专全职
职位诱惑 : 期权及定期天赋和能力评级的薪酬匹配

发布时间:2014年11月16日

职位描述

岗位职责：

1、通过各种媒介，搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 根据客户需求推荐相关产品及服务，寻找销售机会并完成销售业绩；
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案，并逐步完善客户信息数据库；
4、对新客户来电进行问题解答，服务跟进，促成交易；
5、受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；
6、公司安排的其他任务。

任职资格：

1、对互联网知识了解，熟练操作各种办公及在线沟通软件；
2、有一定的电话营销经验或互联网客服工作经验者优先；
3、普通话标准，口齿清楚，思路清晰，优秀的语言表达能力和沟通能力，以及应变能力和解决问题能力；
4、良好的团队合作精神，诚实守信，品行端正，服从领导工作安排；
5、主动性强，工作态度积极，良好的服务及销售意识、耐心和责任心，工作积极主动，勇于面对挑战；
6、心理素质佳，能适应高度压力的工作。