岗位职责:
1. 负责需求沟通、研究方案设计、研究执行、统计分析、完成测试报告,给出产品改进建议;
2. 负责可用性测试工作、焦点小组工作等,挖掘用户需求、建立用户模型、参与客户各种产品的规划;
3. 帮助客户建立产品的用户体验评价指标;跟踪和监督客户产品用户体验相关指标,提升产品设计质;
4. 设计和实施各种用户研究项目,统计和分析各种用户体验数据和报告,挖掘用户需求及相应产品使用习惯。
岗位要求:
1. 对用户行为研究和互联网产品有强烈兴趣,能对产品进行综合分析与判断;
2. 具备良好的沟通能力、表达能力和敏锐的观察力;
3. 精通互联网、软件产品的用户研究方法,对数据分析有良好的理解和应用;
4. 熟悉用户体验领域的理论和方法,并能针对产品提出建设性的改善方案;
5. 具备较好的写作能力,可以很好的呈现自己的观察及研究结果;
6. 学习能力强,积极学习和改进工作;
7. 心理学、设计、统计学或计算机等相关专业,3年以上用户研究工作经验者优先。